신원 도용

이 문서의 목적은 신원 도용을 예방하고 지역 범죄 예방 회의에서 피해자를 돕기 위한 일관된 정보를 제공하는 것입니다. 또한 LAPD 직원들이 지역 주민들과 기본 팁을 공유하여 신원 도용 문제의 확산을 늦추는 데 도움을 줄 것입니다. 이 문서는 사람들에게 개인 정보를 보호하는 방법에 대해 경고하고, 신원 도용 피해자들에게 신원이 도용된 경우 취해야 할 조치를 교육할 것입니다.

신원 도용은 로스앤젤레스에서 증가하는 문제입니다. 점점 더 많은 사람들이 신원 도용 사건을 신고하고 있으며, 피해자가 되는 것을 두려워하고 있습니다. 언론도 이 문제에 많은 관심을 기울이고 있습니다. LAPD는 2003년 도시에서 신고된 신원 도용 사건이 10,000건에 이를 수 있다고 믿고 있습니다. 이 사건들을 더 잘 처리하기 위해 LAPD는 이제 상업 범죄 부서를 통해 조사합니다. 만약 당신이 신원 도용의 피해자라면, LAPD에 사건을 신고하거나 지역 법 집행 기관에 신고할 것을 권장합니다.

1998년에 신원 도용을 범죄로 만드는 법이 통과되었습니다. 처음에는 덜 심각한 범죄로 여겨졌지만, 1999년에 더 심각한 범죄로 간주되었습니다. 캘리포니아 형법은 신원 도용을 범죄로 설명합니다.

누군가가 당신인 척 하며 당신의 개인 정보를 사용하여 물건을 사거나 허락 없이 신용을 얻는 것을 신원 도용이라고 합니다. 돈을 잃지 않더라도 여전히 범죄입니다. 신원 도용은 누군가가 당신의 이름, 주소, 신용 카드 정보, 운전 면허증, 사회 보장 번호 또는 기타 개인 정보를 사용하는 것을 포함할 수 있습니다. 도둑은 당신인 척 하며 가능한 한 많은 돈을 쓰고 다른 사람으로 넘어갑니다.

신용 또는 은행 사기의 피해자인 경우, 일반적으로 손실의 첫 $50.00에 대해서만 책임이 있습니다. 일부 경우에는 전혀 지불할 필요가 없을 수도 있습니다. 그러나 사기를 발견한 후 2일 이내에 은행에 알려야 합니다(단, 은행이 유연할 수 있습니다).

신원 도용은 피해자에게 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 그들이 도둑이 쌓아놓은 청구서를 지불할 필요가 없더라도, 그들의 신용 점수가 손상될 수 있으며 이를 복구하는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 이는 수표를 쓰거나, 대출을 받거나, 아파트를 임대하거나, 심지어 직장을 찾는 것과 같은 일들을 어렵게 만들 수 있습니다. 과거에는 도둑들이 지갑을 훔쳐 신용 카드 번호와 기타 개인 정보를 얻었습니다. 하지만 이제는 더 발전된 방법을 사용합니다.

누군가가 고용주, 대출 담당자 또는 집주인인 척하여 신용 보고서를 부정하게 접근하고 사본을 요청할 수 있습니다. 그들은 또한 새로운 신용 카드를 얻기 위해 당신의 우편물을 훔치거나, 은행 및 신용 카드 명세서, 사전 승인된 신용 제안서 또는 세금 정보를 얻을 수 있습니다. 또한, 당신이 버린 신용 카드 및 대출 신청서를 찾기 위해 쓰레기를 뒤질 수 있습니다.

신원 도용을 예방하기 위해 LAPD에서 제공하는 몇 가지 팁은 다음과 같습니다:

신원 도용자가 훔칠 수 있는 정보의 양을 줄이기 위해, 필요하지 않은 한 지갑이나 핸드백에 추가 신용 카드, 사회 보장 카드, 출생 증명서 또는 여권을 소지하지 마십시오.

다른 사람에게 제공되는 개인 정보의 양을 줄이기 위해 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다. 먼저, 세 개의 주요 신용 평가 기관(에퀴팩스, 엑스페리안, 그리고 트랜스 유니온)에 요청하여 귀하의 이름을 마케팅 목록에서 제거하도록 할 수 있습니다. 이렇게 하면 신용 승인 사전 통지서의 수가 줄어들어, 이는 신원 도용범의 표적이 될 수 있습니다. 또한, 전국 마케팅 업체에서 사용하는 마케팅 목록에서 귀하의 이름을 제거하는 서비스에 가입할 수 있습니다. 마지막으로, 전화번호부와 역주소록에서 귀하의 이름과 주소를 제거할 수 있습니다.

우편물 도난을 방지하기 위해 집이나 사업장에 잠금 장치가 있는 우편함을 설치하거나, 대신 우체국 사서함을 이용하세요.

새로운 수표를 주문할 때, 집 주소로 보내지 않도록 하세요. 대신, 우체국 사서함으로 보내거나 은행에서 직접 수령하도록 조정하세요.

청구서를 지불할 때, 수표가 들어 있는 봉투를 집의 우편함에 두지 마세요. 신원 도용범이 이를 훔쳐서 수표를 변경하여 귀하의 돈을 빼낼 수 있습니다. 수표와 기타 중요한 우편물을 보내려면 우체국에 가는 것이 좋습니다. 수표를 작성할 때는 세밀한 팁이 있는 영구 마커를 사용하세요.

1. 청구서를 지불하기 위해 온라인 서비스를 이용하세요.

신원 도용으로부터 자신을 보호하려면 사용하는 신용 카드의 수를 제한하는 것이 가장 좋습니다. 한두 개의 신용 카드만 소지하고 사용하지 않는 계좌는 취소하세요. 이 계좌를 사용하지 않더라도 계좌 번호는 여전히 신용 보고서에 기록되어 있으며 신원 도용범에 의해 사용될 수 있습니다.

모든 신용 카드의 목록을 작성하거나 계좌 번호, 만료 날짜 및 고객 서비스 및 사기 부서의 전화 번호를 포함하여 복사본을 만드세요. 이 정보를 지갑이나 핸드백이 아닌 안전한 장소에 보관하여 신용 카드가 도난당했을 경우 신속하게 채권자에게 연락할 수 있도록 하세요. 은행 계좌에 대해서도 동일하게 하세요.

신뢰할 수 있는 사람이나 회사에게 전화를 걸지 않았다면 전화로 신용 카드 번호나 개인 정보를 절대 제공하지 마세요. 사기꾼이 전화를 걸어 복권 위원회처럼 가장하여 신용 카드 번호를 요청할 수 있습니다. 당신이 당첨자로 확인하기 위해서요. 속지 마세요!

매년 세 개의 주요 신용 정보 기관에서 신용 보고서를 요청하는 것을 잊지 마세요. 이것은 귀하의 계좌에서 실수나 사기 활동이 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 보고서의 모든 세부 사항을 검토하여 모든 정보가 인식되는지 확인하는 것이 중요합니다.

항상 신용 카드 영수증을 가지고 다니고 공공 쓰레기통에 버리지 마세요.

새로운 신용 카드나 교체 카드를 기다리고 있다면 우편함을 주의 깊게 살펴보세요. 카드가 도착하지 않으면 발급한 회사에 연락하세요.

비밀번호나 PIN을 만들 때, 사회 보장 번호의 마지막 네 자리, 생일, 중간 이름, 애완동물의 이름 또는 순서대로 나열된 숫자와 같이 쉽게 알아낼 수 있는 정보를 사용하지 마세요. 이렇게 하면 신원 도용을 시도하는 사람들로부터 귀하의 정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.

1. 은행에 연락하여 계좌 보안을 강화하세요. 예를 들어, 접근을 위한 추가 코드를 사용하는 것입니다. 신원 도용을 방지하기 위해 어머니의 결혼 전 성과 같은 쉽게 얻을 수 있는 정보를 사용하지 마세요.
2. 비밀번호를 기억하고 지갑이나 핸드백에 적어 두지 마세요.
3. 사회 보장 번호를 조심스럽게 보호하고, 세금이나 고용 목적과 같이 절대적으로 필요한 경우에만 공유하세요. 이는 귀하의 금융 계좌에 대한 중요한 식별자이며, 신원 도용범들이 자주 목표로 삼는 것입니다.
4. 사기 위험을 줄이기 위해 수표에 사회 보장 번호를 인쇄하거나 상인에게 제공하는 것을 피하세요.
5. 정기적으로 사회 보장 수익 및 혜택 명세서를 요청하여 사기 활동을 모니터링하세요.
6. 신용 카드 명세서를 철저히 검토하여 무단 청구를 감지하세요.
7. 사전 승인된 신용 제안을 폐기할 때는 파쇄하여 버리세요. 이는 신원 도용자가 귀하의 이름으로 신용 카드를 개설하는 데 악용될 수 있습니다.
8. 마찬가지로, 신원 도용을 방지하기 위해 신용 카드 영수증과 같은 민감한 문서도 파쇄하세요. 가정용 파쇄기는 많은 사무용품 상점에서 구입할 수 있습니다.
9. 금융 기관이 귀하의 데이터를 위한 강력한 보안 조치를 시행하도록 요구하세요. 고유한 비밀번호를 요청하고, 사회 보장 번호의 마지막 네 자릿수와 같은 쉽게 추측할 수 있는 PIN 사용을 자제하도록 하세요.
10. 대출 신청 시, 회사의 문서 폐기 방법에 대해 문의하세요. 그들의 보안 조치에 만족하지 않는 경우, 다른 곳으로 사업을 옮기는 것을 고려하세요. 일부 기업은 고객 정보를 소홀히 할 수 있습니다. 결제하기 전에 기업이 신용 카드 거래 영수증을 어떻게 저장하고 폐기하는지 물어보세요.
11. 무단 접근을 방지하기 위해 취소된 수표를 안전하게 보관하세요. 수표에 신용 카드 번호를 적는 것은 법에 위배되며 사기의 위험을 증가시키므로 절대 허용하지 마십시오.
12. 개인 정보를 다루는 조직이 모든 직원에게 책임 있는 정보 처리 관행에 대한 교육을 제공하도록 권장하십시오. 개인정보 보호 정책 및 개인정보 보호 교육의 채택을 지지하십시오. 직원들은 신용 카드를 수락할 때 신원을 확인하도록 교육받아야 합니다.

신원 도용 피해자를 위한 팁

신원 도용의 피해를 입었다면, 도둑이 당신의 신원을 더 이상 사용하지 못하도록 신속하게 행동하는 것이 중요합니다. 불행히도, 피해자들은 종종 문제를 스스로 처리해야 합니다. 신속하고 단호하게 행동하는 것이 피해를 최소화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 당국 및 은행과의 대화에서 모든 대화를 기록하고 날짜, 이름 및 전화번호를 적어 두십시오. 소요된 시간과 발생한 비용을 기록해 두는 것이 좋습니다. 중요한 대화는 서면으로 확인하는 것이 좋습니다. 범죄를 신고할 때 경찰 보고서 번호를 제공해야 합니다.

편지를 보낼 때는 수신 확인 요청이 있는 등기 우편을 사용하십시오. 모든 서신 및 문서의 사본을 보관하세요. 때때로, 신원 도용 피해자는 도용자가 저지른 범죄에 대해 잘못 고발당하기도 합니다. 만약 도용자에 의해 행해진 행동으로 인해 민사 판결이 내려졌다면, 관련 법원에 연락하여 당신이 신원 도용의 피해자임을 설명하세요. 잘못된 형사 고소에 직면하고 있다면, 주 법무부와 FBI에 연락하여 당신의 이름을 어떻게 정리할 수 있는지 알아보세요.

또한, LAPD는 다음과 같은 단계를 권장합니다:

1. 당국에 신고하기: 신원 도용에 대해 모든 관련 경찰 및 보안관 사무소에 즉시 알리세요. 가능한 많은 증거를 제공하세요. 모든 대화, 날짜, 이름 및 전화번호를 기록하세요. 일부 부서가 처음에는 보고서를 작성하는 것을 거부할 수 있으므로, 지속적으로 요청하는 것이 중요합니다.
2. 채권자에게 연락하기: 사기 행위에 영향을 받을 수 있는 모든 채권자에게 전화와 서면으로 연락하세요. 타격을 입은 계좌에 대해 새로운 계좌 번호가 있는 교체 카드를 요청하세요. 새로운 사기 행위의 징후가 있는지 우편물과 신용 카드 청구서를 모니터링하고, 이를 신속하게 신용 제공자에게 보고하세요.
3. 은행 및 금융 기관에 알리기: 수표나 은행 계좌가 유출된 경우, 은행에 알리고 수표 검증 회사에 사기를 신고하십시오. 현재 계좌를 취소하고 다른 계좌 번호로 새 계좌를 요청하십시오. 추가 보안을 위해 은행에 비밀 비밀번호를 요청하십시오.
4. 진술서 처리하기: 은행과 채권자는 사기 진술서를 작성하고 공증받기를 요구할 수 있지만, 법적으로 항상 필요하지는 않습니다. 지원 문서가 포함된 서면 진술로 충분해야 합니다. 채권자가 불합리한 요구를 할 경우, 연방 당국에 신고하십시오.
5. 법 집행 기관에 연루시키기: 비밀 경찰은 일반적으로 재정 사기 사건을 처리하지만, 보통 고액 또는 광범위한 사기만 조사합니다. 그들이 귀하의 사건에 관심을 갖도록 하려면, 신용 카드 회사, 은행 및 법 집행 기관에 비밀 경찰에 알리도록 요청하십시오.
6. 사회 보장국: 사회 보장 번호의 사기 사용을 신고하기 위해 SSA에 연락하십시오. 정확성을 확인하기 위해 사회 보장 수익 및 혜택 명세서 사본을 요청하는 것을 고려하십시오. 사회 보장 번호를 변경하는 것은 마지막 수단으로 고려해야 하며, 복잡할 수 있습니다.
7. 우편 서비스: 우편 절도나 사기성 주소 변경이 의심되는 경우 지역 우편 검사관에게 알리십시오. 사기성 신용 카드가 어디로 발송되었는지 확인하고 귀하의 주소로 우편물이 전달되도록 조치하십시오.
8. 여권 사무소: 누군가 귀하의 이름으로 사기성 여권을 발급받으려 할 경우 여권 사무소에 알리십시오.
9. 공공 요금: 누군가 귀하의 신원을 사용하여 새로운 계정을 개설할 가능성에 대해 전기, 가스 및 수도 회사에 알리십시오.
10. 운전 면허증: 귀하의 운전 면허증 번호가 악용되고 있다면 변경을 고려하십시오. DMV에 연락하여 귀하의 이름으로 다른 면허증이 발급되었는지 확인하고 필요시 새로운 번호를 요청하십시오.
11. 법률 지원: 채권자나 신용 기관이 귀하의 신용 보고서에서 사기성 항목을 제거하는 데 비협조적일 경우 변호사와 상담하십시오. 소비자 법 및 공정 신용 보고법에 전문화된 변호사에게 도움을 요청하십시오.
12. 정신 건강 지원: 정신적 웰빙을 돌보십시오. 피해자는 종종 침해당하고 무력감을 느낍니다. 상담을 받거나 신뢰할 수 있는 친구나 조언자에게 털어놓는 것을 고려하십시오.
13. 재정 문제: 신원 도용으로 인한 청구서는 지불을 거부하십시오. 사기성 수표를 처리하지 마십시오. 귀하의 신용 등급은 영구적으로 영향을 받아서는 안 되며, 귀하에 대한 법적 조치는 이루어져서는 안 됩니다. 입법자에게 더 나은 개인 정보 보호 및 사기 지원을 요구하십시오.
14. 탐정 지원: 귀하의 사건을 담당하는 탐정과 상담하십시오. 그들은 귀하의 신용을 복원하거나 새로운 사회 보장 번호를 얻는 데 도움이 될 수 있는 지문 비교 또는 도난과 관련된 영장에 대한 정보를 얻는 데 도움을 줄 수 있습니다.

지역 경찰에 알린 후, 전화 1-877-438-4338로 연방 거래 위원회에 연락하거나 그들의 웹사이트를 방문하십시오. http://www.consumer.gov/.

신용 보고 기관

신용 보고 기관에 연락하여 귀하의 이름으로 사기성 계좌를 개설한 신용 제공자가 누구인지 확인하십시오. 사기로 인해 발생한 모든 문의를 제거해 달라고 요청하십시오. 또한 지난 6개월(또는 고용주에 대해서는 2년) 동안 귀하의 신용 보고서를 받은 모든 사람에게 분쟁된 정보에 대해 알리도록 요청할 수 있습니다.

로스앤젤레스의 소비자 신용 상담 서비스(전화: 213-514-3600)는 귀하의 신용 보고서에서 사기 청구를 제거하는 방법에 대한 조언을 제공할 수 있습니다.

다음으로, 세 개의 주요 신용 보고 기관 중 하나인 에퀴팩스, 엑스페리안(구 TRW), 또는 트랜스유니온에 즉시 연락하십시오. 이들은 사기 정보를 공유하므로 하나만 연락하면 됩니다. 신용 카드 또는 번호의 도난을 신고하고 귀하의 계좌에 플래그를 추가해 달라고 요청하십시오. 또한, 귀하의 상황을 설명하고 연락처 정보를 제공하는 최대 100단어의 피해자 진술서를 귀하의 보고서에 추가해 달라고 요청하십시오. 사기 경고가 귀하의 계좌에 얼마나 오래 유지될 것인지와 필요할 경우 연장하는 방법을 알아보십시오.

이러한 조치가 새로운 사기 계좌가 개설되는 것을 완전히 방지하지는 않을 수 있음을 명심하십시오. 경계를 유지하기 위해 신용 기관에 요청하여 몇 개월마다 무료 신용 보고서 사본을 제공받아 의심스러운 활동을 모니터링하십시오.

EQUIFAX 사기 신고 전화: 800-525-6285 또는 800-685-1111 신용 보고서 사본 요청 주소: P.O. 박스 740241 애틀랜타, GA 30374-0241

신용 보고서의 정보를 이의 제기하려면 다음 주소로 작성하십시오: P.O. 박스 740256 애틀랜타, GA 30374-0256

사전 승인된 신용 제안을 거부하려면 다음 주소로 작성하십시오:

에퀴팩스 옵션 P.O. 박스 740123 애틀랜타, GA 30374-0123 전화: 888-5OPTOUT (888-567-8688)

엑스페리안 (구 TRW) 사기를 신고하려면 전화: 888-397-3742 또는 팩스: 800-301-7196

엑스페리안 소비자 사기 지원에 연락하려면 다음 주소로 작성하십시오: P.O. 박스 1017 앨런, TX 75013

신용 보고서 사본을 주문하려면 다음 주소로 작성하십시오: P.O. 박스 2104 앨런, TX 75013-2104 또는 전화: 888-EXPERIAN (888-397-3742)

신용 보고서의 정보를 이의 제기하려면 다음 주소로 연락하십시오: 엑스페리안의 주소와 전화번호는 귀하의 신용 보고서에 제공됩니다. 사전 승인된 신용 제안 및 마케팅 목록에서 제외하려면 전화: 800-353-0809

트랜스 유니온 사기 신고는 다음 번호로 전화하세요: 800-680-7289 사기 신고는 다음 주소로 보내세요:

사기 피해자 지원 부서 P.O. 박스 6790 풀러턴, CA 92634

신용 보고서 사본을 요청하려면 다음 주소로 보내세요:

P.O. 박스 390 스프링필드, PA 19064 전화: 800-916-8800

신용 보고서의 정보에 이의를 제기하려면 800-888-4213으로 전화하거나 신용 보고서에 제공된 번호로 전화하세요. 신용 보고서를 요청할 때 트랜스유니온에서 제공하는 "조사 요청 양식"을 사용할 수도 있습니다.

사전 승인된 신용 제안 및 마케팅 목록 수신을 중단하려면 888-5OPTOUT (888-567-8688)으로 전화하세요.

신용이 거부된 경우, 무료 신용 보고서를 받을 권리가 있습니다. 사기의 피해를 입었다면, 신용 보고 기관에 무료 신용 보고서 사본을 요청하세요. 1997년 이후로, 법률에 따라 신원 도용 피해자에게 신용 보고서를 무료로 제공해야 합니다.

귀하의 사회 보장 번호가 부정 사용된 경우, 800-269-0271로 사회 보장국(SSA)에 신고하십시오. SSA에 800-772-1213로 전화하여 귀하의 수입 및 혜택 명세서를 요청할 수도 있습니다. 심각한 신원 도용 사례에서는 귀하의 사회 보장 번호를 변경하는 것을 고려할 수 있습니다.

우편 목록에서 귀하의 이름을 제거하려면 (직접 마케팅 협회) 다음 주소로 작성하십시오: [주소 미제공].

우편 선호 서비스 P.O. 박스 9008 파밍데일, NY 11735

전화 목록에서 귀하의 이름을 제거하려면 (직접 마케팅 협회) 다음 주소로 작성하십시오:

전화 선호 서비스 P.O. 박스 9014 파밍데일, NY 11735

수표의 도난 또는 부정 사용 신고 수표의 도난 또는 부정 사용을 신고하려면 다음으로 전화하십시오:

국제 수표 서비스 (ICS): 800-526-5380 에퀴팩스: 800-437-5120

텔레체크: 800-710-9898

체크시스템 (폐쇄된 체크 계좌에 한함): 800-428-9623

연방 정보 센터 (정부 기관 전화번호를 얻는 데 도움을 주기 위해): 800-688-9889

요약

누군가가 당신의 신원을 도용했을 때, 신속하게 행동하고 어떤 조치를 취해야 하는지, 누구에게 연락해야 하는지, 그리고 당신의 권리를 이해하는 것이 중요합니다. 신원 도용은 많은 스트레스와 걱정을 초래할 수 있습니다. 피해의 정도는 도둑이 당신의 개인, 직업 및 재정 생활에 얼마나 영향을 미쳤는지에 따라 다릅니다. 신원 도용을 예방하기 위해 할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

여기 제공된 정보는 사람들에게 신원 도용에 대해 교육하기 위한 것입니다. 항상 주의하고, 준비하고, 정보를 갖추는 것이 필수적입니다. 이 정보를 가족 및 친구들과 공유하세요. 가족과 논의하여 모두가 신원 도용의 피해자가 되었을 때 무엇을 해야 하는지 알도록 하세요.

신원 도용 관련 링크

• 연방 거래 위원회
• 자동차 등록국
• 사회 보장

이 문서의 신원 도용에 대한 정보는 다음을 포함한 여러 출처에서 나옵니다:

• 로스앤젤레스 경찰청, 범죄 예방 자원 센터
• 로스앤젤레스 경찰청, 재정 범죄 부서
• 프라이버시 권리 클리어링하우스
• 범죄 피해자 자원 센터, 맥조지 법대
• 로스앤젤레스 소비자 신용 상담 서비스