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在美国如何防范身份盗窃
洛杉矶警察局的这篇文章与社区成员分享了基本的防范身份盗窃的提示,以减缓身份盗窃问题的增长。本文还将警告人们如何保护他们的隐私,并教育受害者如果他们的身份被盗取该怎么做。
身份盗窃在洛杉矶是一个不断增长的问题。越来越多的人报告身份盗窃事件,并担心自己会成为受害者。媒体也一直在关注这个问题。如果您是身份盗窃的受害者,洛杉矶警察局鼓励您向他们或您当地的执法机构报告此事。
1998年,美国通过了一项法律,将身份盗窃定为犯罪行为。起初,它被认为是一种较轻的犯罪,但在1999年,它被视为一种更严重的犯罪。《加利福尼亚刑法典》将身份盗窃描述为一种犯罪。
当有人冒充你,并未经你的许可使用你的个人信息购物或获取信用时,这被称为身份盗窃。即使你没有失去任何钱,这仍然是一种犯罪。身份盗窃可能涉及某人使用你的姓名、地址、信用卡信息、驾驶执照、社会保障号码或其他个人详细信息。盗贼会冒充你的身份,在转向另一个目标之前尽可能多地花费你的钱。
如果你是信用卡或银行欺诈的受害者,通常只需承担损失的前50.00美元。在某些情况下,你可能根本不需要支付任何费用。然而,你需要在发现欺诈行为后的两天内通知你的银行(尽管他们可能对此灵活处理)。
身份盗窃对受害者造成了许多问题。即使他们不必为盗贼造成的账单付款,他们的信用评分可能会受损,修复起来可能需要很长时间。这会使得写支票、申请贷款、租房甚至找工作都变得困难。过去,窃贼会偷取钱包以获取信用卡号码和其他个人信息。但现在他们使用更先进的方法。
有人可以通过假装成雇主、贷款员或房东并订购一份副本来欺诈地访问您的信用报告。他们还可以窃取您的邮件以获取新的信用卡、银行和信用卡对账单、预先批准的信用卡报价或税收信息。此外,他们还可以翻阅您的垃圾桶,寻找您扔掉的信用卡和贷款申请表。
以下是洛杉矶警察局提供的一些建议,以帮助您预防身份盗窃:
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减少身份盗窃者可能窃取的信息量,避免在钱包或钱包中携带额外的信用卡、社会安全卡、出生证明或护照,除非有必要。
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为了减少他人可以获取的个人信息量,您可以采取一些步骤。首先,您可以要求三大信用局(Equifax、Experian和Trans Union)将您的姓名从其营销列表中删除。这将减少您收到的预先批准的信用卡报价数量,这可能成为身份盗窃者的目标。您还可以注册一些服务,将您的姓名从全国性营销人员使用的营销列表中删除。最后,您可以要求将您的姓名和地址从电话簿和反向目录中删除。
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在家里或企业安装带锁的邮箱,以防止邮件被盗,或者使用邮政信箱。
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当您订购新支票时,不要将其寄到您的家庭地址。而是将其寄到邮政信箱或安排在银行提取。
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当您支付账单时,不要将装有支票的信封放在家里的邮箱中。身份盗窃者可能会偷走它们,并更改支票以获取您的钱。最好去邮局寄送您的支票和其他重要邮件。使用细尖的永久性记号笔书写支票。
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使用在线服务支付账单。
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为了保护自己免受身份盗窃的侵害,最好限制您使用的信用卡数量。只携带一两张信用卡,并取消未使用的任何帐户。即使您不使用这些账户,账户号码仍会记录在您的信用报告中,并可能被身份盗窃者使用。
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制作一个清单或复印您所有的信用卡,包括账号、到期日和客户服务和欺诈部门的电话号码。将此信息存放在安全的地方,而不是在您的钱包或钱包中,以便在您的信用卡被盗时能够迅速联系您的债权人。对于您的银行账户也要同样处理。
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永远不要在电话中向不信任的人或公司提供您的信用卡号码或个人信息,除非您信任这个人或公司并且是您主动拨打的电话。诈骗者可能会打电话给您,假装是别人,比如奖券委员会,并要求您提供信用卡号码以验证您的身份。不要上当!
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确保每年从三大信用局订购一次您的信用报告。这将帮助您检查您的账户上是否存在任何错误或欺诈活动。重要的是要仔细审查您的报告中的每个细节,以确保您认识到所有的信息。
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永远带上您的信用卡收据,不要将它们扔进公共垃圾桶。
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如果您正在等待一张新的或替换的信用卡,请注意您的邮箱。如果卡片没有到达,请联系发卡公司。
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当您设置密码或个人识别号码时,不要使用任何其他人容易找到的信息,比如您社会安全号码的最后四位、您的生日、您的中间名、您宠物的名字或任何按顺序排列的数字。这将有助于保护您的信息免受试图窃取您身份的人的侵害。
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联系您的银行,加强账户的安全性,比如使用额外的访问代码。避免使用容易获得的信息,如您母亲的婚前姓
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记住你的密码,并避免把它们写在钱包或手袋里。
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仔细保护你的社会安全号码,只在绝对必要的情况下分享,比如用于税务或就业目的。这是你的财务账户的重要标识符,常常成为身份盗贼的目标。
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避免将你的社会安全号码印在支票上或提供给商家,以减少欺诈风险。
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定期申请你的社会保障收入和福利报表,以监测是否有任何欺诈活动。
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仔细审查你的信用卡对账单,以发现任何未经授权的费用。
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在丢弃之前,通过撕碎的方式处理预先批准的信用卡优惠,因为身份盗贼可能利用它们来以你的名义开立信用卡。
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同样地,通过撕碎方式处理诸如信用卡收据之类的敏感文件,以防止身份盗窃。家用碎纸机在许多办公用品店都有售。
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坚持要求金融机构采取强有力的安全措施保护你的数据。要求使用独特的密码,并阻止使用容易猜测的个人识别号码,比如你的社会安全号码的最后四位数字。
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在申请贷款时,询问公司的文件处理方法。如果对他们的安全措施不满意,考虑将你的业务转移到其他地方。有些企业可能对客户信息不够谨慎。还应该询问企业在付款前如何存储和销毁信用卡交易凭条。
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安全地存放作废的支票,以防止未经授权的个人信息访问。永远不要允许你的信用卡号码写在支票上,因为这违反法律并增加了欺诈风险。
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鼓励处理个人信息的机构对所有员工进行负责任的信息处理实践培训。倡导采用隐私政策和隐私培训。员工还应该接受接受信用卡时的身份验证培训。
身份盗窃受害者须知
如果你成为身份盗窃的目标,迅速采取行动防止盗贼进一步利用你的身份至关重要。不幸的是,受害者通常需要自行处理这个问题。迅速果断地行动可以帮助最小化损害。在与执法机构和银行打交道时,记录所有对话,记下日期、姓名和电话号码。记录所花费的时间和产生的任何费用。最好是将重要对话确认书面化。报告犯罪时,确保提供你的警方报告编号。
发送信件时,使用要求回执的挂号信。保留所有信件和文件的副本。有时,身份盗窃受害者会被错误地指控盗贼所犯的罪行。如果因为盗贼的行为而对你做出了民事判决,请联系相关法院并解释你是身份盗窃的受害者。如果你面临错误的刑事指控,请联系州司法部和联邦调查局了解如何清除你的名声。
此外,洛杉矶警察局推荐采取以下步骤:
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报告给执法机构: 立即通知所有相关的警察局和警长办公室有关身份盗窃的情况。提供尽可能多的证据。记录所有对话、日期、姓名和电话号码。坚持不懈非常重要,因为一些部门可能最初会拒绝填写报告。
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联系债权人: 通过电话和书面方式联系所有可能受到欺诈活动影响的债权人。要求为受影响的任何账户提供新的带有新账户号码的替换卡。监控你的邮件和信用卡账单,及时报告任何新的欺诈活动给信用授信方。
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通知银行和金融机构: 如果支票或银行账户受到影响,请通知你的银行并向支票验证公司报告欺诈行为。取消你的当前账户并要求开立带有不同账户号码的新账户。要求银行提供一个额外的密码以增加安全性。
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处理声明: 银行和债权人可能要求你填写并公证欺诈声明,但根据法律并不总是必需的。书面陈述和支持文件应该足够。如果债权人提出不合理的要求,请向联邦当局报告。
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涉及执法机构: 秘密服务通常负责处理金融诈骗案件,但通常只调查涉及高额或大范围的欺诈。为了让他们对你的案件感兴趣,请要求你的信用卡公司、银行和执法部门通知秘密服务。
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社会保障管理局: 联系社会保障管理局报告你的社会安全号码被滥用的情况。考虑订购你的社会安全收入和福利报表的副本以核实准确性。更改你的社会安全号码应该是最后的选择,因为这可能会很复杂。
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邮政服务: 如果你怀疑邮件被盗或地址被篡改,请通知当地的邮政督察。查明欺诈信用卡是寄往何处,并安排将你的邮件转发到你的地址。
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护照办公室: 如果你认为有人可能会以你的名义欺诈性地申请护照,请通知护照办公室。
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公用事业: 提醒电力、煤气和水务公司有关可能有人使用你的身份开立新账户的可能性。
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驾驶执照: 如果你的驾驶执照被滥用,考虑更改你的驾驶执照号码。联系车管局查看是否以你的名义发出了另一张驾驶执照,如有必要请申请一个新号码。
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法律援助: 如果债权人或信用局不合作,不愿删除信用报告中的欺诈条目,请咨询律师。寻求专门从事消费者法律和公平信用报告法的律师的帮助。
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心理健康支持: 关注你的心理健康。受害者常常感到被侵犯和无助。考虑寻求心理咨询或向信任的朋友或顾问倾诉。
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财务事项: 拒绝支付任何由身份盗窃导致的账单。不要支付欺诈支票。你的信用评级不应受到永久影响,也不应对你采取法律行动。要求立法者提供更好的隐私保护和欺诈援助。
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侦探协助: 与处理你案件的侦探交谈。他们可能会协助你获取指纹比对或有关盗窃的任何拘捕令的信息,这有助于恢复你的信用或获取新的社会安全号码。
一旦您通知了当地警方,请联系联邦贸易委员会,可以通过电话拨打1-877-438-4338或访问其网站http://www.consumer.gov/。
信用报告机构
与信用报告机构联系,了解哪些信贷授权机构使用您的名字开设了欺诈账户。要求他们删除由此欺诈引起的任何查询。您还可以要求他们通知过去六个月内(或两年内的雇主)收到您的信用报告的任何人有关有争议信息的情况。
位于213-514-3600的洛杉矶消费者信贷咨询服务可能会提供有关如何从您的信用报告中删除欺诈索赔的建议。
接下来,立即联系三大信用报告机构之一——Equifax、Experian(原TRW)或TransUnion。他们共享欺诈信息,因此您只需联系一个。报告您的信用卡或卡号被盗以及请求标记您的账户。此外,请要求在您的报告中添加一个受害者声明,最多100个字,解释情况并提供您的联系信息。了解欺诈警报将在您的账户上保留多长时间以及如何延长它。
请记住,这些措施可能无法完全阻止新的欺诈账户的开设。为保持警惕,要求信用报告机构每隔几个月向您提供免费的信用报告副本,以便您监控是否有任何可疑活动。
EQUIFAX To report fraud call: 800-525-6285 or 800-685-1111 To order a copy of credit report write: P.O. Box 740241 Atlanta, GA 30374-0241
To dispute information in credit report write: P.O. Box 740256 Atlanta, GA 30374-0256
To opt out of pre-approved offers of credit write:
Equifax Options P.O. Box 740123 Atlanta, GA 30374-0123 Call: 888-5OPTOUT (888-567-8688)
EXPERIAN (formerly TRW) To report fraud call: 888-397-3742 or Fax: 800-301-7196
To contact Experian Consumer Fraud Assistance write: P. O. Box 1017 Allen, TX 75013
To order a copy of credit report write: P.O. Box 2104 Allen, TX 75013-2104 or call: 888-EXPERIAN (888-397-3742)
To dispute information in credit report contact: Experian at the address and telephone number provided on your credit report. To opt out of pre-approved offers of credit and marketing lists call: 800-353-0809
TRANS UNION To report fraud, call: 800-680-7289 To report fraud, write:
Fraud Victim Assistance Division P.O. Box 6790 Fullerton, CA 92634
To order a copy of credit report write:
P.O. Box 390 Springfield, PA 19064 Call: 800-916-8800
要对信用报告中的信息提出异议,请拨打800-888-4213或信用报告上提供的号码。您还可以在订购报告时使用TransUnion提供的“调查请求表”。
如果您想停止收到信用预批准的提议和市场营销名单,请拨打888-5OPTOUT(888-567-8688)。
请记住,如果您被拒绝信用,您有权获得一份免费的信用报告。如果您是欺诈的受害者,请向信用报告机构索取一份免费的信用报告副本。自1997年以来,法律要求信用报告机构免费向身份盗窃受害者提供信用报告。
如果您的社会安全号码被欺诈使用,请致电社会安全管理局(SSA)电话800-269-0271进行报告。您还可以致电SSA电话800-772-1213订购您的收入和福利报表。在严重的身份盗窃案中,他们可能会考虑更换您的社会安全号码。
要将您的姓名从邮寄名单中删除(直接营销协会),请写信至:[地址未提供]。
Mail Preference Service P.O. Box 9008 Farmingdale, NY 11735
To remove your name from telephone lists (Direct Marketing Association) write to:
Telephone Preference Service P.O. Box 9014 Farmingdale, NY 11735
REPORTING THEFT OR FRAUDULENT USE OF CHECKS To report theft or fraudulent use of your checks call:
International Check Services (ICS): 800-526-5380 Equifax: 800-437-5120
TeleCheck: 800-710-9898
ChexSystems (Regarding closed checking accounts only): 800-428-9623
Federal Information Center (For help in obtaining government agency telephone numbers): 800-688-9889
总结
当有人盗用您的身份时,迅速采取行动并了解应该采取的步骤、联系对象以及了解您的权利至关重要。身份盗窃可能会带来许多压力和担忧。损害的程度取决于盗贼对您的个人、专业和财务生活造成的影响有多大。有几件事情您可以尝试来预防身份盗窃。
这里提供的信息旨在帮助人们了解身份盗窃。始终保持谨慎、做好准备并且了解情况至关重要。请与您的家人和朋友分享这些信息。与家人进行讨论,确保每个人都知道如果成为身份盗窃的受害者应该采取的措施。
与身份盗窃相关的链接
- 联邦贸易委员会 Federal Trade Commission http://www.ftc.gov/
- 机动车管理部门 Department of Motor Vehicles https://www.dmv.ca.gov/portal/
- 社会保障 Social Security http://www.ssa.gov/
本文件中关于身份盗窃的信息来自各种来源,包括:
- 洛杉矶警察局,犯罪预防资源中心 Los Angeles Police Department, Crime Prevention Resource Center
- 洛杉矶警察局,金融犯罪部门 Los Angeles Police Department, Financial Crimes Division
- 隐私权清理中心 Privacy Rights Clearinghouse
- 麦乔治法学院,受害者犯罪资源中心 Victims of Crime Resource Center, McGeorge School of Law
- 洛杉矶消费者信贷咨询服务 Consumer Credit Counseling Service of Los Angeles