Báo cáo Khi Cảnh sát Làm Sai

Bạn Xứng Đáng Với Dịch Vụ Tuyệt Vời

Phương châm của Sở Cảnh sát Los Angeles là "bảo vệ và phục vụ". Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn dịch vụ cảnh sát tốt nhất có thể. Để làm được điều đó, chúng tôi cần bạn giúp đỡ. Đây là sở cảnh sát của bạn. Chúng tôi muốn nghe bạn chia sẻ về chất lượng dịch vụ bạn nhận được từ các nhân viên của chúng tôi.

Nếu bạn muốn nói điều gì đó tốt đẹp về nhân viên của chúng tôi, bạn có thể nhấp vào đây, viết thư cho đội trưởng đồn cảnh sát địa phương của bạn hoặc Cảnh sát trưởng. Bạn cũng có thể trao đổi với bất kỳ giám sát viên nào của Sở. Nếu bạn cho rằng một nhân viên đã làm sai điều gì đó, bạn có thể gửi đơn khiếu nại trực tuyến đây.

Bạn có thể nộp đơn khiếu nại về hành vi sai trái của cảnh sát trực tiếp tại bất kỳ cơ sở cảnh sát nào ở Los Angeles, Nhóm Nội vụ, Ủy ban Cảnh sát hoặc Văn phòng Tổng Thanh tra. Bạn cũng có thể nhận mẫu đơn từ bất kỳ cơ sở cảnh sát nào hoặc văn phòng thực địa của Hội đồng Thành phố. Khiếu nại cũng có thể được gửi trực tuyến hoặc qua điện thoại theo số (800) 339-6868. Chấp nhận khiếu nại ẩn danh và của bên thứ ba, nhưng tốt hơn là bạn nên cung cấp thông tin liên lạc của mình để điều tra viên có thể hỏi bạn các câu hỏi tiếp theo nếu cần.

Quá trình điều tra

Chúng tôi xem xét tất cả các khiếu nại trước khi quyết định ai sẽ điều tra. Đôi khi, IAG thực hiện điều tra và đôi khi việc này được thực hiện bởi bộ phận của viên chức bị cáo buộc. Một người giám sát được đào tạo sẽ điều tra khiếu nại của bạn. Họ sẽ nói chuyện với các nhân chứng và sĩ quan, xem xét hồ sơ và bằng chứng, đồng thời nghiên cứu luật.

Việc điều tra khiếu nại về nhân sự và thực hiện hành động có thể mất nhiều thời gian, thường là từ vài tháng đến một năm. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn kết quả bằng văn bản nếu bạn cung cấp cho chúng tôi địa chỉ của bạn.

Một số khiếu nại có thể được giải quyết thông qua Hòa giải hoặc quy trình Giải quyết Khiếu nại Thay thế (ACR) thay vì một cuộc điều tra chính thức. Các thủ tục không chính thức này nhằm mục đích giải quyết khiếu nại thông qua đối thoại và cải thiện mối quan hệ giữa cộng đồng và LAPD.

Hòa giải là một cách riêng tư để giải quyết vấn đề giữa bạn và nhân viên LAPD. Những người hòa giải là những tình nguyện viên được đào tạo và họ không thể đưa ra bất kỳ quyết định nào cho bạn. Điều tương tự cũng xảy ra đối với quy trình ACR, trong đó người giám sát giúp bạn nói ra mọi việc. Nếu khiếu nại của bạn phù hợp với một trong hai phương pháp này, chúng tôi sẽ cho bạn biết, nhưng bạn không phải tham gia nếu bạn không muốn. Để khiếu nại, hãy điền vào biểu mẫu đây.